Giải trí an toàn

Cách thiết lập giới hạn và chơi có trách nhiệm

Hướng dẫn chi tiết cách kiểm soát thời gian, thiết lập hạn mức ngân sách và nhận biết các dấu hiệu quá độ khi tham gia giải trí trực tuyến.

01

Nguyên tắc chơi có trách nhiệm cơ bản

Người chơi cần nắm rõ các quy tắc tự kiểm soát bản thân và sử dụng công cụ hỗ trợ để giữ hoạt động giải trí luôn trong tầm kiểm soát lành mạnh.

01

Xác định ngân sách rõ ràng

Chỉ sử dụng khoản tiền nhàn rỗi và tuyệt đối không vay mượn để tham gia trò chơi.

Bước 1: Quản lý vốn
02

Giới hạn thời gian chơi

Thiết lập khung giờ cố định mỗi ngày và nghiêm túc dừng lại khi hết thời gian quy định.

Bước 2: Hạn chế giờ
03

Nhận biết dấu hiệu quá đà

Chú ý cảm giác căng thẳng, muốn gỡ gạc hoặc dành quá nhiều thời gian cho việc giải trí.

Bước 3: Tự đánh giá
04

Sử dụng tính năng tự khóa

Kích hoạt chế độ tạm ngưng tài khoản khi nhận thấy bản thân có xu hướng chơi quá mức.

Bước 4: Tự giới hạn
05

Không coi là nguồn thu nhập

Luôn xác định đây là hình thức giải trí tiêu khiển, không phải công cụ để kiếm tiền.

Bước 5: Đặt tâm lý
06

Tìm kiếm hỗ trợ kịp thời

Chủ động liên hệ các tổ chức tư vấn tâm lý hoặc bộ phận chăm sóc nếu cần sự trợ giúp.

Bước 6: Nhận trợ giúp

02

Quy định nghiêm ngặt về độ tuổi tham gia

Chúng tôi cam kết ngăn chặn người chưa thành niên tiếp cận các dịch vụ giải trí trực tuyến bằng các biện pháp xác minh và kiểm soát chặt chẽ.

Yêu cầu đủ 18 tuổi trở lên

Chỉ những cá nhân đạt độ tuổi hợp pháp theo quy định mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ.

Quy định bắt buộc

Xác minh danh tính kỹ lưỡng

Hệ thống thực hiện kiểm tra thông tin cá nhân để đảm bảo tính trung thực của độ tuổi khai báo.

Quy trình kiểm soát

Xử lý nghiêm hành vi gian lận

Mọi tài khoản cố tình khai báo sai lệch thông tin tuổi tác sẽ bị đình chỉ hoạt động vĩnh viễn.

Biện pháp xử lý

Khuyến cáo dành cho phụ huynh

Cha mẹ nên sử dụng các phần mềm lọc nội dung để ngăn chặn con em truy cập các trang web giải trí.

Hỗ trợ gia đình

03

Kênh hỗ trợ kiểm soát tài khoản

Đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn để thiết lập các công cụ giới hạn và giải quyết mọi khó khăn trong quá trình tham gia.

Tư vấn cài đặt hạn mức

Hướng quan trọng thiết lập giới hạn tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng một cách dễ dàng.

Dịch vụ 1

Hỗ trợ tạm khóa tài khoản

Xử lý yêu cầu tạm dừng hoạt động tài khoản trong thời gian tự chọn.

Dịch vụ 2

Cung cấp tài liệu tự học

Chia sẻ các bài viết hướng dẫn quản lý vốn và nhận diện rủi ro tâm lý khi chơi quá độ.

Dịch vụ 3

Kết nối tổ chức trợ giúp

Cung cấp thông tin liên hệ của các đơn vị chuyên nghiệp hỗ trợ người gặp vấn đề quá độ.

Dịch vụ 4

Giải đáp thắc mắc 24/7

Phản hồi nhanh chóng mọi câu hỏi liên quan đến chính sách an toàn và bảo mật thông tin.

Dịch vụ 5

Bảo mật thông tin hỗ trợ

Cam kết giữ kín mọi cuộc trò chuyện và yêu cầu hỗ trợ của người chơi liên quan đến tâm lý.

Dịch vụ 6

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất từ người chơi mới về cách thức duy trì thói quen giải trí lành mạnh và an toàn tại hệ thống.

01Làm thế nào để tôi tự giới hạn số tiền nạp vào tài khoản?

Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày hoặc theo tuần phù hợp với ngân sách cá nhân.

02Tôi có thể tạm khóa tài khoản của mình trong bao lâu?

Hệ thống hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời từ vài ngày đến vài tháng, hoặc khóa vĩnh viễn tùy thuộc vào yêu cầu tự nguyện của người chơi.

03Làm sao để nhận biết bản thân đang chơi quá độ?

Dấu hiệu bao gồm việc chơi vượt quá thời gian dự kiến, cố gắng gỡ gạc khi thua, hoặc để việc giải trí ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống hàng ngày.

04Người dưới 18 tuổi có được phép đăng ký tài khoản không?

Hoàn toàn không. Chúng tôi áp dụng quy định nghiêm ngặt chỉ cho phép người từ đủ 18 tuổi trở lên tham gia các dịch vụ giải trí trên hệ thống.

05Tôi có thể tự mở khóa tài khoản trước thời hạn đã cam kết không?

Để đảm bảo hiệu quả của việc tự giới hạn, yêu cầu mở khóa trước thời hạn đã cam kết sẽ không được chấp thuận cho đến khi hết thời gian đăng ký.

06Việc thiết lập giới hạn tài khoản có mất phí không?

Mọi tính năng hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm đặt hạn mức và khóa tài khoản, đều được cung cấp hoàn toàn miễn phí cho người chơi.

07Tôi nên làm gì nếu người thân có dấu hiệu chơi mất kiểm soát?

Bạn nên khuyên họ sử dụng tính năng tự khóa tài khoản và liên hệ ngay với các tổ chức tư vấn tâm lý chuyên nghiệp để nhận sự trợ giúp kịp thời.

08Hệ thống có bảo mật thông tin khi tôi yêu cầu hỗ trợ tâm lý không?

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân và nội dung trao đổi của bạn với bộ phận hỗ trợ theo chính sách quyền riêng tư của trang.